นโยบายความเป็นส่วนตัว alr88

alr88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้และเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน

alr88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตบัญชี และข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านสนใจ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การระงับข้อพิพาท: เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการพิจารณาข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

alr88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองเพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ช่วยให้แพลตฟอร์มทำงานได้ โดยทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA)
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงินที่ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ alr88 และต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

alr88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อพัฒนาบริการ

alr88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยไม่ชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้ วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ระบบตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่น่าสงสัยแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย

alr88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา alr88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

ในบางกรณี alr88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอนและระหว่างการโอน

alr88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกคน ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก มาตรฐานการคุ้มครองจะยังคงเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

alr88 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเราโดยเด็ดขาด

หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ alr88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

alr88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์ alr88.app
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ alr88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
• ระบบแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ alr88.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ